Российский союз автостраховщиков обсудит усовершенствование системы гарантированного заключения полисов ОСАГО в электронном виде.
По итогам заседания президиума РСА стало известно о том, что на внеочередном общем собрании будет рассмотрен вопрос о системе «е-ОСАГО Гарант», которая должна решить проблему доступности электронных полисов в частности и услуги «автогражданки» в стране в целом.
«Собрание Союза рассмотрит механизмы улучшения работы, которые в случае утверждения вступят в силу с 1 июля 2017 года», — комментирует президент Российского союза автостраховщиков Игорь Юргенс.
Система гарантирования заключения договоров ОСАГО была создана одновременно с запуском обязательных продаж электронных полисов обязательного автострахования. Она «вступает в игру» в тех случаях, когда по техническим причинам клиент не может заключить договор на сайте выбранной страховой компании. Тогда происходит переадресация на сайт другого страховщика, он выбирается с помощью системы распределения по номеру ПТС автовладельца.
«Эта система заработала, однако у РСА не было механизмов контроля за этим перераспределением. Невозможно было отследить, смог ли человек заключить договор на сайте того страховщика, куда его перенаправила система», — отметил Игорь Юргенс. В обновлённом механизме гарантирования продажи е-ОСАГО будут осуществляться с участием площадки сайта РСА.
«Реализация этого сценария обеспечит гарантированное заключение договоров ОСАГО в электронном виде, обеспечит полный контроль за процессом со стороны РСА, снизит количество жалоб и штрафов для страховщиков. В результате увидим сбалансированную систему распределения убыточных клиентов, упростим документооборот», — пояснил глава Союза.
